Atención al Paciente Internacional con Alemán (Indefinido) – IVI Alicante
Descripción del puesto
Atención al Paciente Internacional con Alemán (Indefinido) – IVI Alicante
En IVI RMA Global trabajamos combinando ciencia, innovación y atención centrada en el paciente para ayudar a cumplir el proyecto familiar de miles de personas cada año.
Somos el principal grupo mundial en reproducción asistida, con más de 6.000 profesionales en más de 15 países, ofreciendo excelencia médica y humana en cada tratamiento.
Buscamos una persona empática, comprometida y orientada al paciente para el área de Atención al Paciente Internacional.
- Centro: IVI Alicante
- Puesto: Atención al Paciente Internacional
- Contrato: Indefinido
- Turnos: Rotativos mañana / tarde
- Idioma: Alemán fluido (imprescindible)
- Área: Atención internacional · Reproducción asistida
¿Cuál será tu misión?
- Acompañar a pacientes internacionales desde el primer contacto, resolviendo dudas y ofreciendo información clara y cercana.
- Presentar presupuestos, explicar opciones de financiación y gestionar cobros.
- Organizar agendas del centro: programación y confirmación de citas.
- Realizar seguimiento proactivo tras las visitas.
- Contribuir a una experiencia administrativa ágil y transparente.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Turnos rotativos de mañana y tarde.
- Formación continua y apoyo en aprendizaje de idiomas.
- Plan de carrera y desarrollo profesional interno.
- Plan de retribución flexible (seguro médico, cheque restaurante, guardería, etc.).
- Bonus económico adicional cada 3 años.
- Entorno de trabajo enfocado en conciliación y bienestar.
Requisitos
- Dominio fluido de alemán.
- Formación en Administración o similar.
- Experiencia mínima de 2 años en Atención al Cliente.
- Muy valorable experiencia en sector sanitario.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas.
¿Por qué IVI?
En IVI creemos que cuidar de las personas empieza por cuidar de nuestro equipo. Trabajarás en un entorno donde la innovación, el trabajo en equipo, la honestidad y la excelencia forman parte del día a día.
Acompañarás a pacientes en uno de los momentos más importantes de sus vidas, dentro de un entorno que apuesta por el equilibrio personal y profesional.
Nuestro compromiso
IVI RMA Global está comprometido con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, en línea con el ODS 5 – Igualdad de Género. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan los requisitos, independientemente de su condición.
¿Te interesa?
Si quieres formar parte de un equipo internacional y contribuir a cumplir el sueño de muchas familias, queremos conocerte.
Envía tu candidatura (CV actualizado y disponibilidad).
