Atención al Paciente con Francés – IVI San Sebastián
Descripción del puesto
Atención al Paciente con Francés – IVI San Sebastián
En IVI RMA Global buscamos personas cercanas, empáticas y con vocación de atención al paciente para acompañar a nuestros pacientes en momentos clave de sus vidas.
Somos el grupo líder mundial en reproducción asistida, con más de 6.000 profesionales dedicados a la ciencia, la investigación y la atención sanitaria especializada.
En IVI creemos que las personas que forman parte del equipo son la base de nuestro éxito.
- Centro: IVI San Sebastián
- Puesto: Atención al Paciente
- Idioma: Francés (imprescindible)
- Jornada: 40 horas semanales
- Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos
- Área: Atención al paciente · Reproducción asistida
Funciones principales
- Acompañar a pacientes desde el primer contacto, ofreciendo información clara sobre los tratamientos y resolviendo dudas con empatía.
- Organizar agendas del centro: programación y confirmación de citas.
- Gestionar el flujo de pacientes y seguimiento tras cada visita.
- Presentar presupuestos, explicar opciones de financiación y gestionar cobros.
- Garantizar una experiencia administrativa clara, ágil y cercana.
Requisitos
- Dominio de francés (se realizará prueba de idioma).
- Experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales.
- Muy valorable experiencia en el sector sanitario.
- Disponibilidad para asistir al periodo de formación en Bilbao.
Condiciones
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Horario de lunes a viernes en turnos rotativos.
- Incorporación a un grupo internacional líder en reproducción asistida.
¿Qué te ofrecemos?
- Seguro médico con condiciones especiales para empleados/as y familiares.
- Baby Benefit: Bono de 1.000 € por nacimiento de cada hijo/a.
- Acceso al Club Ventajas IVIRMA con descuentos exclusivos.
- Descuento en tratamientos para empleados y familiares.
- Programa de referidos con bonus económico tras incorporación del candidato recomendado.
Nuestro compromiso
IVI RMA Global está comprometido con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades. En línea con el ODS 5 – Igualdad de Género, rechazamos cualquier forma de discriminación.
¿Te interesa?
Si te motiva ayudar a las personas y formar parte de un equipo referente en medicina reproductiva, queremos conocerte.
Envía tu candidatura (CV actualizado y disponibilidad).
