Atención al Paciente con Alemán – IVI Mallorca
Descripción del puesto
Atención al Paciente con Alemán – IVI Mallorca
En IVI RMA Global buscamos personas cercanas, empáticas y orientadas al paciente para acompañar a nuestros pacientes en momentos clave de sus vidas.
Somos el grupo líder mundial en reproducción asistida, con más de 6.000 profesionales especializados en ciencia, investigación y atención sanitaria.
En IVI creemos que las personas que forman parte del equipo son la base de nuestro éxito.
- Centro: IVI Mallorca
- Puesto: Atención al Paciente
- Idioma principal: Alemán (imprescindible)
- Idiomas valorables: Francés e Inglés
- Contrato: Indefinido
- Jornada: Completa
- Horario: Lunes a viernes en turnos rotativos
- Área: Atención al paciente · Reproducción asistida
Funciones principales
- Acompañar a pacientes desde el primer contacto, ofreciendo información clara y resolviendo dudas con empatía.
- Organizar agendas del centro: programación y confirmación de citas.
- Gestionar el flujo de pacientes y realizar seguimiento tras cada visita.
- Presentar presupuestos, explicar opciones de financiación y gestionar cobros.
- Garantizar una experiencia administrativa clara, sencilla y cercana.
Requisitos
- Dominio de alemán (imprescindible).
- Muy valorable dominio de francés e inglés.
- Experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales.
- Valorable experiencia en sector sanitario.
Condiciones
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario de lunes a viernes en turnos rotativos.
- Incorporación a grupo internacional líder en reproducción asistida.
¿Qué te ofrecemos?
- Seguro médico con condiciones especiales para empleados y familiares.
- Baby Benefit: Bono de 1.000 € por nacimiento de hijo/a.
- Acceso al Club Ventajas IVIRMA con descuentos exclusivos.
- Descuento en tratamientos para empleados y familiares.
- Programa de referidos con bonus económico tras incorporación del candidato recomendado.
Nuestro compromiso
IVI RMA Global está comprometido con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, en línea con el ODS 5 – Igualdad de Género. Rechazamos cualquier forma de discriminación.
¿Te interesa?
Si quieres desarrollar tu carrera en atención al paciente dentro del sector de la reproducción asistida, queremos conocerte.
Envía tu candidatura (CV actualizado y disponibilidad).
