Administrativo/a Atención al Paciente con Portugués – IVI Valencia
Descripción del puesto
Administrativo/a de Atención al Paciente con Portugués – IVI Valencia
En IVI RMA Global, grupo líder mundial en reproducción asistida, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente con portugués para nuestro centro de Valencia.
Formarás parte de una organización referente en ciencia, investigación y educación en medicina reproductiva, con más de 5.100 profesionales a nivel internacional.
Tu responsabilidad principal será la gestión administrativa del mantenimiento de muestras crioconservadas de nuestras pacientes, asegurando un servicio cercano, claro y eficiente.
- Centro: IVI Valencia
- Puesto: Administrativo/a Atención al Paciente
- Idioma: Portugués fluido (imprescindible)
- Contrato: Indefinido
- Jornada: Completa
- Horario: Rotativo mañanas / tardes
- Modalidad: Híbrida (2 días de teletrabajo/semana)
- Área: Atención al paciente · Administración · Criopreservación
Funciones principales
- Contactar con pacientes por teléfono y correo electrónico para gestionar aspectos legales y económicos del mantenimiento de muestras crioconservadas.
- Atender consultas de pacientes nacionales e internacionales de forma personalizada.
- Gestionar el proceso documental completo y el archivo de documentación física recibida.
- Reportar a la responsable de la unidad sobre solicitudes o casuísticas específicas de pacientes.
- Garantizar una experiencia administrativa clara, ágil y orientada al paciente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Horario rotativo de mañana y tarde.
- Formación inicial y continua.
- 2 días de teletrabajo semanales.
Beneficios IVIRMA
- Acceso a un plan de beneficios con bonus económico (hasta el equivalente a un salario anual).
- Acceso al Club Ventajas IVIRMA con descuentos exclusivos.
- Descuento en tratamientos para empleados y familiares.
- Revisión ginecológica anual gratuita.
- Seguro médico con condiciones especiales para empleados.
- Baby Benefit: Bono de 1.000 € por nacimiento de cada hijo/a.
Requisitos
- Portugués fluido (imprescindible).
- Manejo fluido de Excel.
- Alto manejo informático y rápida adaptación a nuevos sistemas.
- Orientación al paciente, organización y habilidades de comunicación.
Nuestro compromiso
IVI RMA Global está comprometido con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, especialmente con el ODS 5 – Igualdad de Género, y lucha contra cualquier forma de discriminación. Esta oferta está abierta a todas las personas que cumplan los requisitos, independientemente de su condición.
¿Te interesa?
Si te motiva la atención al paciente y quieres desarrollarte en un grupo líder en reproducción asistida, queremos conocerte.
Envía tu candidatura (CV actualizado y disponibilidad).
