Descripción del puesto
Atención al Paciente con Francés y otros idiomas – Eugin Madrid
En Clínica Eugin buscamos incorporar un/a profesional para el área de Atención al Paciente – Front Office en nuestro centro de Madrid.
Formarás parte de un equipo multidisciplinar dentro del sector de la reproducción asistida, ofreciendo una atención cercana, organizada y especializada a pacientes nacionales e internacionales.
- Centro: Clínica Eugin Madrid
- Puesto: Atención al Paciente – Front Office
- Contrato: Jornada completa
- Área: Atención al paciente · Reproducción asistida · Front Office
- Idiomas: Francés + otros idiomas valorables
Funciones principales
- Atención presencial a pacientes de reproducción asistida y donación de ovocitos.
- Gestión de atención telefónica: resolución de consultas, agendado de visitas y recuperación de pacientes.
- Gestión de cobros a pacientes y pagos a donantes, incluyendo control y arqueo de caja.
- Gestiones administrativas con entidades financieras cuando sea necesario.
- Atención especializada a pacientes internacionales.
- Acompañamiento en primeras visitas y funciones de interpretación entre pacientes y profesionales médicos.
- Gestión administrativa general de la clínica bajo supervisión médica.
- Colaboración en desarrollo e implantación de procedimientos de atención al paciente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato laboral a jornada completa.
- Formación específica para el puesto.
- Formación continua.
- Integración en equipo multidisciplinar y dinámico.
- Desarrollo profesional dentro del sector sanitario.
Perfil que buscamos
- Dominio de francés.
- Valorable conocimiento de otros idiomas.
- Experiencia en atención al paciente o cliente.
- Capacidad organizativa y de gestión administrativa.
- Habilidades comunicativas y orientación al paciente.
- Capacidad de trabajo en equipo.
¿Te interesa?
Si quieres desarrollarte en el área de atención al paciente dentro del sector de la reproducción asistida, formando parte de un equipo dinámico y especializado, queremos conocerte.
Envía tu candidatura (CV actualizado y disponibilidad).